Términos y Condiciones
Última actualización: [16/09/2024]
1. Generalidades
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2. Información de la Empresa
- Nombre de la empresa: AceiteBatana
- Dirección física: C. del Arroyo del Olivar, 184 Madrid CP 28018
- Email de contacto: contacto@aceitebatana.com
- Teléfono de contacto: +34 621348837
3. Uso del Sitio Web
El uso de este sitio web implica que aceptas no utilizarlo para ningún propósito ilegal o prohibido por estos Términos y Condiciones. No deberás intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas, servicios o información, ni interferir en el buen funcionamiento del sitio web.
4. Condiciones de Venta
Al realizar un pedido en nuestro sitio web, aceptas los siguientes términos:
- Precios: Todos los precios mostrados incluyen impuestos/normas aplicables y están sujetos a cambios sin previo aviso.
- Disponibilidad de productos: Los productos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de cancelar un pedido si el producto no está disponible.
- Pago: Aceptamos pago con tarjeta, transferencia, ingreso o PayPal. Los pedidos no se procesarán hasta que se confirme el pago.
5. Envíos y Entregas
- Zonas de envío: Realizamos envíos a toda Europa y parte de latinoamérica.
- Tiempos de entrega: Los tiempos de entrega varían según la ubicación. Por lo general, los pedidos se procesan dentro de 3 días hábiles.
- Gastos de envío: Los gastos de envío se calculan en función de la ubicación de entrega y el tamaño/peso del paquete.
6. Política de Devoluciones y Reembolsos
- Derecho de desistimiento: Tienes derecho a cancelar tu pedido dentro de los 7 días desde la recepción del producto.
- Condiciones para devoluciones: Los productos deben estar en su estado original y sin usar. No se aceptarán devoluciones de productos personalizados o que presenten signos de uso.
- Reembolsos: Una vez que hayamos recibido y revisado el producto devuelto, te informaremos sobre la aceptación o rechazo de tu reembolso. Si es aprobado, el reembolso se procesará a través del método de pago original en un plazo de 7 días.
7. Garantía
Todos nuestros productos están cubiertos por una garantía de 15 días para defectos de fabricación. Esta garantía no cubre daños causados por el uso indebido o negligencia.
8. Propiedad Intelectual
Todo el contenido presente en este sitio web, incluidas imágenes, gráficos, textos y logotipos, es propiedad de AceiteBatana y está protegido por leyes de propiedad intelectual. No se permite la copia o uso no autorizado del contenido sin nuestro permiso explícito.
9. Protección de Datos
El tratamiento de los datos personales que recolectamos de los clientes está sujeto a nuestra Política de Privacidad. Al utilizar nuestro sitio web, aceptas que tus datos sean tratados conforme a dicha política.
10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde el momento en que se publiquen en nuestro sitio web.
11. Ley Aplicable
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa relacionada con estos términos será resuelta ante los tribunales de España.